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MONOTE / LEGAL
株式会社モノエン（以下「当社」）は、MONOTEで取り扱う個人情報を、以下の目的・方法で取り扱います。この方針は、会員の方だけでなく、閲覧・相談・お問い合わせをされる方にも適用します。
制定・最終更新日：2026年9月22日
目的の達成に必要な範囲を超える利用を行う場合は、法令の例外に該当する場合を除き、事前に本人の同意を得ます。相談先への共有への同意を、無関係な広告メール配信への同意として扱うことはありません。
受注企業の会社名、都道府県・市区町村、技術・対応条件等の基本情報と公開記事は、会員登録の有無を問わずインターネット上で閲覧でき、検索エンジンに掲載される場合があります。
掲載用のメールアドレス・電話番号・詳細住所・企業や代表者のSNS（表示名・URL）は、当該企業の管理者と、企業データベース閲覧プラン（月額5,000円・税別／税込5,500円）の有効な閲覧権限を持つ契約者に表示します。一般の閲覧者や未契約の会員には、これらの掲載欄の内容を開示しません。当社は、登録画面でこの公開範囲と利用目的を示し、登録者の同意を得て有料の閲覧サービスに掲載します。
メールアドレス・電話番号・SNSの登録は任意です。公開できる業務用連絡先を入力してください。個人事業主・代表者・担当者等の個人情報を入力する場合は、本人として同意するか、その本人から必要な同意と登録の権限を得てください。企業紹介や記事の本文・画像など一般公開される欄に記載した情報は、有料契約の有無にかかわらず閲覧されます。
ログイン用メールアドレス・認証情報、発注企業の非公開プロフィール、非公開の相談・取引情報は、企業データベースの閲覧対象には含まれません。発注企業の登録だけで、会社情報や担当者の連絡先が掲載されることはありません。
提供先は企業データベース閲覧プランの契約者で、発注先・営業先・協業先を探す事業者等を含みます。掲載企業が指定した相談先企業だけに限定されません。提供する項目は、掲載用に登録された企業情報とメールアドレス・電話番号・詳細住所・SNSの表示名・URLです。提供方法は、閲覧権限を確認した契約者へのMONOTEの企業一覧・企業ページ等での表示です。
企業検索・取引先候補の比較、営業先・協業先の調査および正当な事業上の連絡のために利用されます。このため、契約者から入力された連絡先へ連絡が届く場合があります。これらの掲載への同意は、無制限の広告メール配信や迷惑勧誘への同意ではありません。当社は利用規約で、情報の転売・無断再配布、名簿としての第三者提供、不正な自動収集、大量の迷惑勧誘や拒否後の勧誘を禁止しています。
掲載用メールアドレス・電話番号・SNSは、掲載情報の編集画面で変更・削除して保存できます。詳細住所の修正、掲載の停止、第三者提供の停止等は、下記の窓口でも受け付けます。既に閲覧者が保存した情報は当社のみで回収・削除できない場合があります。利用目的や提供範囲を広げるなど、法令上新たな同意が必要な変更は、文書の更新だけで同意済みとは扱わず、適切な方法で同意を得ます。
当社は、サービス運営に必要な範囲でクラウド事業者等を利用します。主なサービスは、Vercel（ページ配信・サーバー処理）、Supabase（認証・データ保管）、microCMS（公式コラム管理・画像配信）、Stripe（有料プランの決済・契約管理）です。委託先への情報の取り扱いの委託は、当社の利用目的に必要な範囲に限定します。
Vercel, Inc.やSupabase Pte. Ltd.等の国外の事業者を利用しており、データの取り扱いが日本国内だけで完結するとは限りません。利用するサービスの契約・処理拠点に応じて、外国の制度や保護措置の確認など、法令上必要な対応を行います。外国への提供について本人の同意が必要となる場合は、必要な情報を示して別途同意を得ます。本ページの確認をもって、あらゆる国外移転への包括的な同意とするものではありません。
ブラウザーからの外部通信は外部送信・Cookieについてに記載しています。委託先や国外での取り扱いに関するお問い合わせは、上記窓口で受け付けます。
公開ページの利用状況の把握と改善のため、Google LLCのGoogle Analyticsを利用します。閲覧した公開ページ、端末・ブラウザー情報、Cookieによる識別子等を送信します。会員情報やフォーム入力内容を計測イベントに含めず、管理・認証・相談・申込・取引等のページをページビューの計測対象から除外します。送信情報・利用目的と計測の停止方法は外部送信・Cookieについてをご確認ください。
Stripeへ、MONOTEの会員と決済を紐づける識別子を送信します。支払情報はStripeの決済画面に入力され、当社はカード番号を保持しません。当社はStripeから受け取る顧客・契約・決済の識別子、支払い状況、利用期限等を保存し、閲覧権限・更新・解約の管理、請求に関する対応に利用します。
企業登録でURLからの読み取りを選んだ場合、指定URLと公開ページの情報をBrowserbaseへ送信して会社情報の候補を取得します。登録メールアドレス、パスワード、入力中のフォーム内容は同サービスへ送信しません。候補は利用者が確認・修正し、企業登録を保存するまで企業情報として登録されません。
認証によるアクセス管理、利用者と対象データの所有関係の確認、データベースへの接続権限の制限、通信の暗号化等により、情報の不正利用・漏えいを防ぎます。非公開の相談・申込情報は、業務上必要な範囲で取り扱います。安全管理措置に関するお問い合わせにも、セキュリティを損なわない範囲で回答します。
情報は、サービス提供、問い合わせ対応、契約・会計上の義務、トラブル対応等に必要な期間保存します。利用の必要がなくなった情報は、法令上の保存義務等を確認のうえ削除等を行います。退会・削除の申出を受けた際に、保存を継続する必要がある情報については、その理由をご案内します。全てのデータが退会と同時に自動消去される仕組みではありません。
端末内に保存する情報には別の保存期間があります。詳しくはCookie・端末内保存をご確認ください。
当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示（第三者提供記録を含む）、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を、法令に従って請求できます。退会、掲載の修正・削除、個人情報に関する苦情も同じ窓口で受け付けます。
登録メールアドレス等から、対象の情報、希望する対応、ご連絡先をinfo@monoen.co.jpまでお知らせください。本人または正当な代理人であることを必要な範囲で確認し、対応方法をご案内します。最初のメールに本人確認書類やマイナンバーを添付する必要はありません。請求の受付・電子メールでの回答に手数料はいただきません。
法令に基づき請求に応じられない場合は理由を説明します。既に提供した情報について、送信先企業への直接の請求が必要となる場合は、その旨をご案内します。
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